Chargé - Chargée de Projets en Laboratoire de Recherche H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

Nous recherchons notre futur/future Assistant/Assistante soutien informatique !

Rejoignez-nous au sein d'Université Côte d'Azur, reconnue depuis 2016 pour son excellence scientifique et pédagogique, pour créer ensemble le modèle de l'université du 21ème siècle responsable et innovante.Vos missions :
- Vous participerez à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation de l'application
- Vous effectuerez les actions et processus de gestion courante de l'application en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, formation)
- Vous animerez le réseau des acteurs liés au fonctionnement de l'application
- Vous recenserez et répercuterez les améliorations fonctionnelles souhaitées
- Vous serez en charge de résoudre ou faire remonter les incidents et optimiser les performances
- Vous contrôlerez et planifierez de manière efficace les modifications d'applicatifs et/ou de logiciels
- Vous lancerez l'exécution des tâches d'exploitation et assurer le suivi d'exploitation
- Vous participerez à l'élaboration d'outils de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting)
Vous participerez à la rédaction de la documentation

Vous possédez
- Une bonne maîtrise des outils informatiques
- Une expérience dans la communication
- Des compétences en résolution de problèmes techniques
- Des connaissances des systèmes de gestion de bases de données

Vous êtes en capacité :
- De faire preuve d'écoute et de rigueur
- De travailler en équipe