Cadre de Santé ou Cadre Supérieur de Santé - Spécialiste Qualité - Gestion des Risques H/F - Fonction publique Hospitalière

PRESENTATION DES MISSIONS

1) Mission principale
1. La cadre de santé qualité appuie la Coordinatrice générale des soins, de la qualité et des relations avec les usagers. Elle assure, avec l'ingénieure qualité, le suivi opérationnel de la démarche qualité et gestion des risques en cohérence notamment avec les priorités du projet d'établissement et de la C.M.E. et au regard des obligations et évolutions réglementaires.

2) Missions spécifiques
2. Le cadre de santé assure la mise en oeuvre et le suivi des missions/thématiques pour lesquelles elle est positionnée en appui direct (répartition actée et actualisée si besoin par la coordinatrice chaque année).

DESCRIPTION DES ACTIVITES
Mise en oeuvre de la certification
- En lien avec la coordinatrice qualité, piloter la procédure de certification du centre hospitalier.

Suivi du programme d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins
- Aide à l'élaboration et au suivi du programme qualité et sécurité des soins des pôles sur lesquels elle est positionnée en appui par la coordinatrice qualité.

Appui qualité - expertise méthodologique
- Assurer un appui méthodologique en termes de mise en oeuvre de traceurs, d'audits, d'évaluations de pratiques professionnelles, de cartographie des risques.
- Apporter son expertise pour l'instruction des dossiers requérant une compétence qualité.

Gestion des risques
- En lien avec le médecin coordonnateur des risques associés aux soins, piloter la Cellule de gestion des risques.
- Gérer le système de gestion des événements indésirables et coordonner la mise en oeuvre des REX/RMM.

Accompagnement des commissions thématiques
- En lien avec la Coordinatrice qualité, animation du Comité qualité risques et vigilance
- En lien avec les présidents désignés par la C.M.E., supervision des commissions thématiques pour lesquelles le cadre de santé est positionné en appui qualité par la coordinatrice.

Culture qualité et sécurité et communication
- Contribuer au développement de la culture qualité et de sécurité sur le terrain, au bénéfice des patients, en étant force de proposition pour renforcer les actions de communication (dont bulletins d'info qualité) et de formation et pour favoriser l'appropriation de la démarche par les professionnels.

Gestion documentaire qualité
- Piloter la gestion documentaire qualité

Suivi des indicateurs qualité et sécurité des soins
- Coordonner le recueil et assurer le suivi des indicateurs qualité sécurité des soins

COMPOSITION EQUIPE ET RELATIONS HIERARCHIQUES / FONCTIONNELLES :
Composition de l'équipe qualité :
- Coordinatrice des soins, de la qualité et des relations avec les usagers
- Ingénieure qualité, adjointe à la coordinatrice qualité
- Cadre de santé qualité (ou cadre supérieur de santé qualité) (ce poste)
- IDE gestionnaire des risques a posteriori
- Cadre de santé référente hémovigilance et qualité
- 2 assistantes qualité

- Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Aisance orale et relationnelle
- Connaissance du domaine de la qualité et de la gestion des risques
- Maîtrise des démarches d'audit et de conduite de projet
- Rigueur, persévérance, autonomie
- Discrétion et confidentialité
- Disponibilité et capacités de communication avec l'ensemble des acteurs hospitaliers
- Adaptation de son comportement, de sa pratique professionnelle aux situations critiques / particulières, dans son domaine de compétence
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- Capacités managériales
- Implication dans les projets institutionnels
- Capacité à travailler en équipe
- Sens du service public