Ingenieur·e Qualite Gestion des Risques H/F - Fonction publique Hospitalière

Ø DEFINITION DU POSTE

L'ingénieur Qualité Gestion des Risques CHU-GHT 03-63 est placé sous l'autorité hiérarchique et fonctionnelle du Directeur Patient Qualité Risques Evaluation du CHU.

Il est le co-responsable opérationnel de la mise en oeuvre de la politique de gestion des risques du CHU de Clermont-Ferrand en conformité avec le projet d'établissement et la politique qualité gestion des risques de l'établissement.

Il est chargé en lien avec l'équipe de la DPQRE du développement des indicateurs qualité sur le plan institutionnel et par pôles.

Il contribue au développement, à la diffusion au suivi des évaluations des pratiques professionnelles en interface avec les commissions institutionnelles.

Il participe à la conception et au suivi du Plan d'amélioration de la qualité et aux évaluations internes et externes de certification.

Ø MISSIONS PRINCIPALES
- Participer à la démarche qualité et à la coordination de la procédure de certification.
- Contribuer à la gestion des Evènements indésirables et aux réunions du CREI.

o Référent qualité de Pôle /activité transversale

· Gérer les projets, thématiques du secteur en lien avec la Cellule qualité du pôle;

· Piloter les actions qualités du pôle en lien avec l'encadrement;

· Communiquer au sein du pôle sur la démarche Qualité et accompagner sur le plan méthodologique les actions de terrain;

o Développer et valoriser des indicateurs qualité :

· Analyser et diffuser les indicateurs qualités nationaux et de satisfaction : e satis, IQSS et valoriser leur analyse dans le cadre du PAQSS

· Repérer les indicateurs disponibles au niveau des pôles et assurer leur suivi et leur centralisation

· Proposer en lien avec les services des indicateurs spécifiques à leur activité;

· Mettre en place les outils de reporting nécessaires au suivi des indicateurs.

o Correspondant qualité du GHT

· Etre le référent de la Gestion documentaire institutionnelleau niveau du GHT ;

· Participer aux réunions Qualité du GHT

· Piloter des ACP et CREX inter établissements dans le cadre du GHT;

· Coordonner des traceurs inter établissements.

o Autres missions

· Participer au suivi et à la promotion des APP/DPC en lien avec les démarches institutionnelles;

· Référent fonctionnel SPHINX.

Ø COMPETENCES REQUISES

o Savoir-faire :

· Piloter et évaluer les projets relevant de ses missions;

· Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité;

· Concevoir, formaliser et adapter des procédures / protocoles / modes opératoires / consignes;

· Former et conseiller les professionnels dans le champ de la qualité gestion des risques et de l'analyse des pratiques professionnelles;
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· Rechercher, sélectionner, exploiter et capitaliser les informations liées à la veille dans son domaine d'activité.

o Savoir-être :

· Etre autonome et prendre des initiatives;

· Faire preuve d'innovation et d'agilité;

· Savoir travailler en équipe pluridisciplinaire;

Savoir écouter et faire preuve de pédagogie;