Technicien Informatique - Mairie de Persan H/F - Fonction publique Territoriale

? Gestion des serveurs de production

? Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques)
? Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels
? Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
? Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes (Veeam)
? Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
? Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
? Aide à la gestion de la téléphonie sur IP (3CX)
? Aide à la gestion de la téléphonie mobile (Knox MDM)
? Aide sur les consignes du RSI le matériel réseau (Switch, Firewall, SDWAN)
? Gestion du Cloud (O365, Azure AD, SharePoint)
? Gestion des serveurs de production

? Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail
? Connaissance générale des systèmes d'exploitation (Windows 10/11, WinServer 2016/2022, CentOS, Mac OS)
? Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques
? Connaissance avancée sur les réseaux (CISCO, FORTI, WATCHGUARD)
? Connaissance de Base sur l'administration d'un MDM (Gestion et sécurisation des Mobiles)
? Connaissance de Base sur l'administration de 3CX (VOIP)
? Connaissance avancée sur Veeam Back up et Backup O365
? Connaissance avancée sur le fonctionnement d'une infrastructure réseau
? Connaissance sur l'utilisation de GLPI Ticketing
? Connaissance sur l'utilisation de MDT pour la préparation des postes informatique
? Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
? Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc
? Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation
? Utiliser les outils de support à distance
? Respecter les procédures
? Savoir remonter les disfonctionnements à son responsable
? Savoir proposer des axes d'améliorations et d'évolutions a sa hiérarchie
? Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes
? Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ;
? S'adapter aux évolutions technologiques ;
? Anglais : compréhension écrite et orale : niveau 1.
? Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d'analyse et posséder un bon sens du relationnel.