Assistant de Régulation Médicale au Samu 93 H/F - Fonction publique Hospitalière

Missions Générales :
· Assurer l'écoute permanente
· Gérer le suivi des affaires permanentes
· Répondre à tous les appels du public
· Identifier l'appelant, vérifier les coordonnées
· Saisir et sécuriser les informations sur informatique
· Effectuer un pré tri pour les affaires médicales
· Transmettre l'affaire au médecin concerné
· Affecter les missions aux effecteurs désignés par le médecin régulateur
· Gérer le suivi de la mission (radio et informatique) : aider à l'orientation des équipes, envoi des renforts
· Assister le médecin régulateur
· Assurer le secrétariat opérationnel
· Contrôler le contenu des dossiers médicaux (identité, adresse, horaires)
· Assurer le classement et l'archivage des fiches de transports
· Réaliser la mise à jour des banques de données informatiques
Missions Ponctuelles :
· Participer aux plans de secours au C.R.R.A. ou sur les lieux de l'évènement
· Participer aux manifestations organisées au Stade de France
Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux ARM

PREREQUIS
- AFGSU 2
- Diplôme d'Assistant de Régulation Médicale
- Concours d'ARM : Obtention obligatoire pour la titularisation et l'accès à la catégorie B

QUALITES REQUISES
- Calme, sang froid, grande capacité d'écoute et d'attention, empathie, disponibilité
- Communication adaptée
- Esprit d'équipe
- Réactivité
- Gestion du stress
- Obligation d'assiduité au poste de travail
- Respect et sens des valeurs