Assistant Relation avec les Usagers - Comptabilite - Secretariat H/F - Fonction publique Hospitalière

La résidence accueille 82 habitants de plus de 60 ans en perte d'autonomie (80 en hébergement permanent et 2 en hébergement temporaire). Il existe un PASA de 14 places ouvert en journée du lundi au vendredi.
L'EHPAD est un établissement médico-social public autonome datant dans sa configuration actuelle des années 1990 avec un projet à court terme d'extension/rénovation. L'ensemble de l'équipe est formé à la philosophie de l'Humanitude ®
L'équipe pluridisciplinaire comprend :
- Un médecin coordonnateur à 0,4 ETP
- Une équipe service de soins :
- - 1 IDE coordinatrice
- - 5 IDE
- - AS/ASG et auxiliaires de vie
- Une animatrice
- Une équipe hôtelière : une maitresse de maison, des ASH et de 2 lingères
- Une équipe de restauration : 1 chef, 3 cuisiniers et aides hôtelières

une équipe technique

une équipeadministrative : 1 directrice et 2 agents administratifs

Sous la hiérarchie de la direction d'établissement.

L'Assistante Relations Usagers / Comptabilité / Secrétariat en EHPAD recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service. Elle suit et gère les processus administratifs. Elle réalise les opérations administratives inhérentes à un domaine d'activité donné, en appliquant les procédures et règles définies. Elle gère le processus comptable de l'émission des commandes et/ou des achats. Elle accueille les habitants, recueille et traite les données nécessaires à leur identification et à la facturation de l'activité.

Les principales missions sont :
- Elle assure le traitement comptable des dépenses et recettes courantes, la relation avec les utilisateurs, usagers ou fournisseurs.
- Elle contrôle des données et documents relatifs à son domaine.
- Elle gère la gestion administrative relative au domaine d'activité.
- Elle réceptionne et assure le traitement des appels téléphoniques et/ou messages électroniques.
- Elle assure le secrétariat de direction.
- Elle recueille, saisie, mise à jour et / ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux, de fichiers.
- Elle assure le traitement des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage).
- Elle contrôle l'application des règles, procédures, normes et standards, dans son domaine d'activité.
- Elle informe et conseille à des tiers (agents, habitants, familles, etc.) dans son domaine d'activité.
- Elle rédige des courriers, documents et courriers électroniques relatifs à son domaine d'activité.
- Elle renseigne des documents, des fichiers (fiches d'activité, de traçabilité, etc.).

- Elle saisit, mets à jour et / ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux, dans son domaine d'activité.
- Elle contrôle la conformité des services / prestations, dans son domaine d'activité.