Adjoint au Responsable du Bureau des Entrées - Facturation H/F - Fonction publique Hospitalière

Missions / Activités principales
- Gestion des plannings en lien avec le responsable admission/facturation : proposition, mise à jour des plannings et compte d'heures ;
- Coordination de proximité des agents des admissions/facturation ;
- Contrôler les équipes dans l'exécution des tâches ;
- Assurer la facturation des patients (consultations et séjours), des résidents (EHPAD) ;
- Veille à la qualité de l'accueil des usagers, à la qualité des informations collectées pour assurer le bon recouvrement des recettes ;
- Rédaction et actualisation des procédures de travail - veiller à l'application des procédures Contrôle de la qualité de l'accueil et de l'information aux usagers ;
- Suivi des contrôles avant facturation en collaboration avec les agents chargés des admissions-facturation.
- Suivi des entrées en EHPAD en lien avec la commission d'admission ;
- Suivi des rejets FIDES.
- Mise à jour des AMO/AMC ;
- Suivi du contentieux et des restes à recouvrer en lien avec la trésorerie ;
- Clôture annuelle d'exercice ;
- Suivi du fonctionnement de la régie.
- Règlement des litiges et des contentieux de facturation et réponses aux usagers ;
- Suivi de la mise en oeuvre des évolutions de législation et réglementation de la facturation ;
- Suivi relation transport sanitaire ;
- Animation de la commission d'admission à l'EHPAD.

Compétences souhaitées
- Rigueur et méthode dans l'exercice des missions confiées ;
- Esprit d'initiative ;
- Discrétion et respect du secret professionnel. ;
- Sens de la pédagogie ;
- Aptitude au management : animation, motivation équipe ;
- Organise, planifie la charge de travail ;
- Mise en place des plans d'actions validés par ses supérieurs ;
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- Maîtrise des outils informatique et logiciels métier.