Gestionnaire Logement - Rosny-Sous-Bois H/F - Fonction publique Territoriale

Sous la responsabilité du responsable du service logement, l'agent est chargé d'accueillir, d'orienter et d'inscrire les candidats à l'accès au logement social. Il participe au processus de gestion et d'attribution des logements sociaux. Il assure le secrétariat et l'organisation du service.

Gérer l'instruction et l'enregistrement des demandes de logement social :
* Accueillir, orienter et renseigner le public (réception des demandes, information sur l'état d'avancement des dossiers, les démarches et les procédures, orientation vers les services adaptés en fonction de la situation...)
* Gérer la gestion des opérations d'enregistrement, d'instruction et de transmission de la demande : vérification de la constitution des dossiers déposés, enregistrement, gestion des compléments, gestion de l'envoi des dossiers, des courriers afférents, suivi du dossier (mises à jour, courriers...), numérisation...

Assurer le secrétariat du service logement :
* Trier et traiter le courrier du service
* Traiter les mèls
* Assurer l'accueil physique et téléphonique
* Gérer les rendez-vous de l'Elu délégué au Logement
* Participer à la tenue et à la sortie de statistiques concernant l'activité du secrétariat du service

Gérer le contingent de logements sociaux réservés à la ville :
* Participer à la sélection des candidats
* Contacter le candidat et lui proposer le logement
* Assurer le suivi du congé jusqu'à l'entrée dans les lieux :
- Constituer le dossier pour envoi au bailleur et passage en commission
- Informer le candidat des suites données
- Suivre le processus jusqu'à la signature du bail

Diplôme(s) ou formation(s) obligatoire(s) :
- Formation en techniques du secrétariat

Diplôme(s) ou formation(s) souhaité(es) :
- Diplôme de niveau IV (baccalauréat)

Connaissances :
* Maîtriser les outils informatiques
* Savoir rédiger et mettre en page des écrits professionnels
* Maîtriser l'orthographe
* Maitriser les techniques d'accueil
* Savoir se conformer aux procédures en vigueur

Compétences techniques :
* Maîtriser de l'orthographe
* Maîtriser des techniques de secrétariat

Compétences comportementales :
* Être rigoureux et organisé
* Avoir le sens de l'écoute et du contact
* Être patient
* Être diplomate
* Savoir travailler en équipe
* Savoir prendre du recul