Assistant - Assistante Clientèle Machines à Sous - Mas H/F - Casino de Ouistreham Riva Bella

Sous la responsabilité de notre Directeur des Jeux, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil du client et de veiller à son confort lors de son séjour dans la salle des Machines à Sous dans le respect de la réglementation des jeux en vigueur et des procédures internes.
VOS PRINCIPALES MISSIONS DE JOUR COMME DE NUIT SERONT.
- Accueillir les clients, les orienter, veiller à leur confort et bien-être
- Assurer l'entretien courant et basique des machines à sous
- Promouvoir les différentes actions commerciales mises en place par le casino
- Fidéliser la clientèle
- Assurer la bonne tenue de la salle des machines à sous

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI.
- La majoration des heures de nuit.
- Ticket restaurant
- Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages.
- Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
- La chance de rejoindre un groupe familial où l'esprit d'équipe et les valeurs font partie intégrante du quotidien.
35h/semaine
Salaire mensuel brut de 1 839€ - Statut Employé
Horaires tournants et variables - travail week-end et jours fériés
Vous avez une première expérience réussie dans le monde du commerce.
Autonomie, rigueur, dynamisme, esprit d'équipe, grande sensibilité à la relation client et à la qualité du produit, bonne présentation et disponibilité.
Poste soumis à agrément ministériel

Experience : 6 Mois - dans le commerce, le contact clients

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Répondre aux attentes d'un client, Assister techniquement le personnel des jeux lors d'incidents dans le déroulement des jeux, litiges, réclamations de clients, Développer et fidéliser la relation client, Vérifier le fonctionnement des équipements de jeux, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Organiser et contrôler un approvisionnement, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Ranger des équipements de jeux, Animer des salles de machines à sous

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Organisation de jeux de hasard et d'argent