Conseiller Service Clients H/F - Interima

Créé en 1978, Interima est un réseau régional spécialisé dans le recrutement, le placement et la formation de personnel fixe ou temporaire sur la Côte d'Azur de Nice à Cannes. Notre métier est d'accompagner les entreprises au quotidien dans leur gestion de personnel.Le bureau de Nice est à la recherche d'un conseiller service clients H/F pour une concession automobile de luxe sur Menton.

Au sein du service et afin de veiller à la satisfaction de la clientèle.

Vos principales missions seront :

- Accueillir les clients et assurer la relation entre les clients et l'atelier,
- Gérer la facturation et les encaissement,
- Planifier et préparer les rendez-vous clients,
- Rédiger les ordres de réparation et les devis

Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles, avez le sens du service et un fort esprit commercial. De nature dynamique, vous faites preuve d'autonomie et de rigueur dans vos missions.

Vous maitrisez les outils informatiques.

Maîtrise de l'anglais obligatoire car clientèles étrangères.

Expérience similaire préférable ou profil en hôtellerie service client de luxe.

Contrat hebdomadaires du lundi au vendredi; Horaires de 8h à 12h et de 14h à 18h.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Techniques pédagogiques, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.