Alternant Assistant Commercial H/F - Arvato Services

Nous recherchonsun(e) assistant(e) commercial(e) en alternance sur 1 an ou 2 anspour rejoindre nos équipes sur notre site Arvato à Atton (54) dédié à la logistique des produits de l'industrie TECH.

Vos missions
- Assurer le suivi des mails et demandes particulières des clients (gestion administrative : annulation des commandes / changement de date / instructions);
- Assurer des reportings et rapports quotidiens;
- Suivre les livraisons, prendre contact avec les transporteurs;
- Traiter les litiges et réclamations clients;
- Gérer la relation avec les clients, les équipes terrain/production;
- Gérer le planning des opérations et new release.

Votre profil
- Etudiant(e) souhaitant réaliser son alternance dans le cadre d'une formation Bac +1 à Bac +3, vous avez le souhait de mettre en pratique vos connaissances dans le monde de l'entreprise et dans un service client.
- Votre réactivité, votre rigueur, votre aisance téléphonique, votre sens de l'organisation et votre bon relationnel seront de réels atouts dans ce poste.
- Vous pratiquez impérativement l'anglais (niveau B1 minimum, à l'écrit et à l'oral). La maîtrise de l'italien ou de l'allemand serait un plus.
- Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office, notamment Excel et Outlook.