Assistant ADV H/F - Verre Solutions

Notre agence VERRE SOLUTIONS NANTES située à Couëron (proche St Herblain) recherche un administrateur des ventes comptoir H/F en CDI.

Rattaché.e au Directeur d'établissement de Nantes, vous intégrez notre équipe commerciale (service ADV). Vous administrez les commandes de produits verriers des clients professionnels en compte. Au comptoir, vous accueillez, conseillez et vendez à nos clients professionnels ou particuliers les produits les plus adaptés à leurs besoins.

Vos principales missions sont les suivantes :
- Accueil téléphonique et physique des clients à notre agence
- Saisie et suivi des commandes clients, suivi de la facturation et des règlements, SAV
- Etablir les propositions de devis, négocier et conclure les ventes des offres de produits et service auprès d'une clientèle de professionnels et de particuliers.
- Transmission des demandes aux technico-commerciaux sur les demandes plus techniques
- Coordonner la réception et la livraison

Les produits verriers du bâtiment sont très techniques, le poste nécessite un curiosité et appétence envers cette technicité.

HORAIRES : Du Lundi au Jeudi : 8h-12h / 13h30-17h et le Vendredi 8h-12h / 13h30-16h30
Avantages salariaux : 11 RTT, Tickets restaurants (8,50€ par jour), prime vacances, prime de fin d'année, accord de participation et d'intéressement

Profil :
Vous bénéficiez d'une précédente expérience dans le secteur de l'administration des ventes auprès des professionnels et/ou particuliers, idéalement dans le bâtiment
Vous avez de l'appétence pour des produits techniques
Vous avez le sens du service, du dynamisme, des qualités pédagogiques et d'écoute
Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques

Rejoignez une équipe dynamique qui partage des valeurs fondamentales : esprit d'équipe, excellence opérationnelle, sécurité et satisfaction client.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Accueillir, orienter, renseigner un public

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Façonnage et transformation du verre plat

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.