Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Moulin de Moissac

***Poste à pourvoir immédiatement ***

Venez rejoindre une équipe dynamique et motivée qui est à la recherche d' un /une réceptionniste

Vous aurez en charge les missions suivantes :

- La vérification de la sécurité au sein de l'établissement
- Le traitement des arrivées, des départs des clients au sein de l'hôtel
- La gestion des caisses
- Le contrôle des chambres, étages...
- La préparation des petits déjeuners
- La préparation des salles et pause des séminaires

Vous serez soit du matin (7h00 / 15h30) soit d'après-midi (14h30 / 23h) et devrez travailler 3 week-end par mois (1 week-end de repos / mois)

Vous devez être polyvalent(e), réactif (ve), dynamique, motivé(e), avoir le sens des responsabilités et maitriser l'anglais.

Une formation en binôme de 15 jours sera mise en place à votre arrivée afin de prendre possession de votre poste.

Une première expérience de 6 mois à un poste équivalent et la maîtrise de l'outil informatique (Pack Office) sont exigés
Poste à pourvoir dès que possible
POSTULEZ DES QUE POSSIBLE

Experience : 6 Mois

Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Entretien corporel

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.