Commercial au Coeur d'Une Entreprise de Photographie H/F - Studio Andre Sarl

Fondé en 1907 à Morlaix, l'atelier photographique Studio André s'est construit sur son expérience et son engagement de qualité auprès de ses clients.
Chaque jour, toute l'équipe met en oeuvre, toute son expertise pour livrer un rendu de qualité afin de garantir la plus grande satisfaction à ses clients.
Situé en plein coeur du centre ville de Morlaix,
le Studio André accueille ses clients dans son magasin dans lequel est diffusé les plus grandes marques de matériel photographique.La SARL Studio André est à la recherche d'une personne pour développer la partie commerciale de son activité.
Vous serez l'interface essentielle entre l'entreprise et sa clientèle.
Des connaissances en photographie seront un plus, mais cela n'est pas obligatoire. Vous serez formé en interne.

Le commercial aura pour mission principale la prospection commerciale :

Clientèle scolaire : écoles, collèges, lycées :
- Prospecter et obtenir de nouveaux contrats avec des écoles, collèges, lycées.
- Rendre visite chaque année aux établissements

Clientèle d'entreprise :
- Rendre visite chaque année aux entreprises
- Faire connaître la SARL Studio André et ses prestations auprès des entreprises
- Notamment reportage activités des entreprises, photographie des produits, photos catalogues, portrait d'équipe, portrait des salariés, photo des cartes badges salariés.
- Prospecter et obtenir de nouveaux contrats de prestations

Clientèle particuliers :
- Soutenir et fidéliser le lien de qualité avec les clients existants
- Faire connaître la SARL Studio André et ses prestations auprès des particuliers.
- Notamment pour les mariages, événements, reportages, portrait, photo de famille/enfant.

Pour toute la clientèle :
- Vous devrez mettre en place un process de démarchage, tenue d'une base de données, méthode de relance annuelle, définir les profils à démarcher (scolaires, entreprises, particuliers)
- Vous devrez être à l'aise avec l'argumentaire de vente, la négociation tarifaire, la signature de bons de commandes, devis.
- Réaliser un suivi qualitatif et quantitatif de vos actions de prospection.
- Tout en ayant une vision commerciale et financière de votre travail, vous veillerez à la qualité relationnelle avec la clientèle, avant tout.
- Assurer une veille sur le marché de la photographie pour repérer les opportunités de prospection et d'évolution.
- Gérer les réclamations et les litiges pouvant exister avec la clientèle.

Le commercial aura pour missions auprès de l'équipe de :
- Mettre à jour la base de données clientèle de manière hebdomadaire
- Organiser le planning de relances des prises de vues, en collaboration avec les photographes.
- Participer aux temps de réunions trimestrielles
- Rendre compte à Monsieur Scotet, le gérant, de ses actions, réalisations, de manière quotidienne (surtout lors des déplacements)
- Faire remonter les besoins découverts auprès de la clientèle, pour développer les prestations proposées au coeur de l'entreprise.

Sur le long terme : Vous serez amené à réaliser des prises de vues : vous pourrez être formé en interne sur plusieurs années pour parfaire votre geste technique.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques commerciales, Techniques de prospection (phoning, visites), Techniques de vente et de promotion, Développer et fidéliser la relation client, Développer un portefeuille clients et prospects

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerces de détail d'optique