Alternance Technicien Support Réseaux - Orléans H/F - ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique en alternance pour une entreprise basée à Orléans.

Cette opportunité permet de préparer un diplôme Bac +2 en informatique, reconnu par l'État.

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100 % par l'entreprise.

Missions :
TES MISSIONS PRINCIPALES

Intégré(e) au sein d'une équipe dédiée aux services informatiques, tu contribueras à l'assistance et à la gestion des équipements pour garantir un environnement de travail performant aux utilisateurs.

Installation et maintenance du matériel informatique

Assurer la mise en place et la configuration des postes de travail.

Effectuer l'installation des logiciels et systèmes d'exploitation.

Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles.

Support technique et assistance aux utilisateurs

Répondre aux demandes d'assistance et résoudre les incidents de niveau 1 et 2.

Assurer la gestion des équipements informatiques et de la téléphonie.

Participer au déploiement et à l'optimisation des outils numériques.

Profil :
LE PROFIL IDÉAL

En formation Bac +2 en informatique ou équivalent.

À l'aise avec les environnements Windows et les outils bureautiques.

Doté(e) d'un bon sens du service et d'une capacité d'analyse.

Rigoureux(se), organisé(e) et apprécié(e) pour ton esprit d'équipe.

LES AVANTAGES DU POSTE

Rejoindre une équipe dynamique et bienveillante.

Travailler sur des projets variés et monter en compétences.

Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise.

Lieu : Orléans

Début : Septembre 2025

Intéressé(e) ? Postule dès maintenant et développe ton expertise en support informatique !