Secrétaire Médicale au Sein du Samu93 H/F - AP-HP

MétierAssistanat secrétariat - secrétariat
Intitulé du posteSecrétaire médicale au sein du SAMU93 F/H
Type de contratTitulaire ou CDI
TélétravailNon
Présentation du service
Le SAMU - Centre 15 exerce les missions suivantes :
- CRRA : Centre de Réception et de Régulation des appels
- Assure une écoute permanente des appels médicaux
- Détermine et déclenche dans le délai le plus rapide la réponse optimale à la nature de l'appel
- Organise le transport du patient vers l'unité d'accueil la plus adaptée à son état
- Participe à des activités de recherche dans le domaine de la médecine pré-hospitalière
- Participe à des exercices de catastrophe

Vos missions
Missions Générales :
- Assure l'accueil physique des patients ou de leur famille
- Assure la réception et distribution du courrier
- Assure l'organisation et planification des réunions, formations...
- Assure les prises de rendez-vous et la tenue des agendas
- Assure la gestion des appels téléphoniques internes et externes (répond aux demandes, oriente les appels,)
- Assure les correspondances avec les patients, les médecins traitants, les familles
- Assure le traitement des courriers, des dossiers et documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion et archivage)
- Assure la mise en forme de documents, rapports, courriers, reprographies
- Assure la gestion et diffusion des messages et de l'information (traitement des messages électroniques)
- Assure la gestion les cahiers mensuels : (SMUR pédiatrique, Places; Transmissions des consignes des régulateurs; Présence journalière des ARM; de consignes flotte PDS)
- Assure la gestion des dossiers pédiatriques (classement et archivage).
- Assure les demandes de dossiers pour les réclamations (Certificats de décès ou de non contagion en lien avec les patients du SMUR)
- Assure le suivi des demandes de dossiers, réclamations et plaintes
- Assure la gestion des affaires médico-légales (recherche appels sur enregistreurs- retranscription des bandes sonores - organisation de la saisie des dossiers)
- Assure la gestion du dossier «impayé» des transports en ambulance sur ADP, les transports Bariatriques.
- Assure la gestion du dossier des ambulances privées (planning-contraventions)
- Assure la rédaction des plannings médecins, recueil des desiderata, saisie, diffusion et modifications en temps réel
- Assure la gestion sur CHRONOS des tableaux de service mensuels du personnel médical (Avicenne, Jean Verdier, SMUR Pédiatrique)
- Assure la gestion du dossier du Salon International de l'Aéronautique et de l'Espace, des événements et manifestations de grande ampleur
- Assure la gestion des exercices majeurs dans le département
- Assure la continuité du Secrétariat (Activités ponctuelles du SAMU-SMUR lors d'absence des 2 autres AMA)

Profil recherché
COMPETENCES REQUISES
- Bac Sciences Médico Sociales ou Concours AMA, BTS secrétariat et concours AP-HP

Connaissances associées :
- Connaissance des outils informatiques et des principaux logiciels bureautiques
- Appli-SAMU-Centaure 15

Horaires de travail38h par semaine
Vos avantages à l'AP-HP-Restauration d'entreprise -Remboursement du titre de transport à hauteur de 75 %

Description de l'hôpitalSitué à Bobigny (93), l'hôpital Avicenne exerce une triple mission de soins, de recherche et d'enseignement. Il est orienté vers deux axes forts : la cancérologie (avec un centre expert onco-thorax, un centre spécialisé en hépatologie) et la prise en charge médico-chirurgicale de l'obésité. Il propose une prise en charge complète dans toutes les spécialités médicales.
Service d'affectationSAMU 93
Référence de l'offre2025-15478