Agent d'Accueil - Bonneuil-Sur-Marne H/F - Fonction publique Territoriale

Sous l'autorité du responsable du responsable emploi du service sécurité emploi et formation, vous êtes en charge d'accueillir les usagers en recherche d'emploi, de stage, de formation ou de contrat en alternance et de les accompagner dans le cadre de leurs premières démarches au sein du service.

Mission globale
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du service
- Accueillir et accompagner individuellement les usagers (pré accueil inscriptions ou réinscriptions, points réguliers avec les conseillers emploi...)
- Répondre aux demandes des usagers en lien avec l'emploi
- Informer et conseiller sur les démarches de recherche d'emploi
- Apporter son appui sur la mise à jour des CV et des lettres de motivation
- Participer à l'organisation et au déroulement des ateliers collectifs de recherche d'emploi et toutes les manifestations emploi de la ville (Forum emploi...)
- Contribuer à l'actualisation de l'information emploi

- Bac Pro secrétarait, accueil
- Expérience dans une structure d'accueil souhaitée
- Connaitre le fonctionnement d'une collectivité
- Avoir connaissance du marché du travail, des acteurs de l'insertion professionnelle et des mesures pour l'emploi
- Avoir une bonne connaissance de l'outil informatique et d'internet
- Avoir une bonne expression orale et capacité rédactionnelle
- Avoir le sens du relationnel et de l'esprit d'équipe
- Avoir le sens des responsabilités et des priorités
- Sens du service public
- Devoir de réserve
- Autonomie et rigueur
- Etre capable de travailler en équipe
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie et être force de proposition