Réceptionniste en Établissement Touristique H/F - Natura Resort Camargue
- Port-Saint-Louis-du-Rhône - 13
- CDD
- Natura Resort Camargue
Les missions du poste
Nous recherchons un réceptionniste H/F pour un établissement touristique qui propose des lodges éco-responsables sur Port Saint Louis du Rhône.
La personne aura pour mission :
- D'accueillir les clients (check in et check out)
- Prendre les réservation et intégration des réservations,
- Faire le suivi des séjours,
- Conseils touristiques sur le secteur
- Faire la préparation et le service des petits déjeuners
- Faire le suivi des caisses et commandes
Recrutement en contrat saisonnier de 5 mois à partir de mai jusque fin septembre
Horaire en shift : 6h30 - 14h / 13h30 - 21h (en pleine saison)
Bon niveau d'anglais et des connaissances en allemand sont un plus.
poste non logé
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Allemand souhaité, Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.