Responsable d'Agence H/F - Deux-Sevres Habitat

Rattaché(e) à la Direction Stratégique de la Relation Clientèle et de la Qualité de Service, sous la responsabilité des directeurs du Pôle Clientèle, votre rôle sera d'être le garant du bon fonctionnement de l'agence, de la prise en charge des missions et tâches relevant de la compétence de l'agence.

A la tête d'une équipe pluridisciplinaire, vous managerez vos collaborateurs avec un objectif de qualité du service rendu aux locataires et de performance de gestion. Représentant l'Office, vous bénéficierez d'une large autonomie impliquant un véritable sens des responsabilités, et serez l'interlocuteur privilégié auprès des représentants des locataires et partenaires extérieurs implantés sur votre secteur.

Les principales missions (liste non exhaustive) seront :

Assurer un management de cohésion et de dynamisme d'équipe
Faire évoluer le professionnalisme des équipes
Veiller au parfait état d'entretien courant du parc immobilier du secteur confié en lien avec les entreprises sous contrat, prestataires et services techniques internes
Gérer la coordination des missions de gestion locative en lien avec les autres Pôles de DSH
Veiller au traitement des réclamations techniques relevant de la compétence de l'agence
Suivre les budgets d'entretien alloués annuellement à l'agence
Développer des actions dans le cadre des objectifs de qualité de gestion de l'Office

Conditions d'emploi :

CDI temps plein-statut Cadre
Poste basé à Bressuire avec des déplacements à Cerizay
Rémunération : à partir de 31 830 € brut par an

Avantages :

Horaires flexibles - du lundi au vendredi
RTT
Primes - tickets restaurant
Intéressement
Prévoyance financée à 100% par l'employeur.
Complémentaire santé

Experience : 2 An(s)

Compétences : Assurer la gestion administrative et financière d'une activité, Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie, Favoriser l'entente, la collaboration, S'assurer du respect des procédures par l'ensemble des collaborateurs, Utiliser les outils numériques

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.