Responsable Qualité - Risques H/F - Groupe ACPPA

L'entreprise

Relevant du secteur de l'économie sociale, le Groupe ACPPA, rassemble près de 2700 hommes et femmes passionnés, investis dans leur métier qui partagent des valeurs fortes. Implantés sur le territoire national, ils accompagnent chaque jour plus de 6 400 personnes âgées.

Notre Groupe conforte son développement au travers de 2 activités d'expertise : l'accueil et l'accompagnement des personnes âgées du domicile à l'institution, la formation et le conseil.

Le siège social, où vous exercerez votre activité est situé dans un magnifique parc arboré sur les hauteurs de Francheville. Desservi par les transports en commun (bus ; train) et pourvu d'un parking réservé au personnel.

Consultez notre blog :Description du poste

Poste basé au Siège Social du Groupe (Francheville) - Sous l'autorité de la Directrice Générale Adjointe du Groupe

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un projet à forte dimension humaine, au sein d'une équipe engagée ? Rejoignez-nous pour coanimer le Système de Management de la Qualité et de Gestion des Risques du Groupe ACPPA.

Vos missions principales

En collaboration étroite avec les autres responsables de l'équipe qualité-risques, et dans l'esprit des politiques nationales portées par la Haute Autorité de Santé, vos missions s'articuleront autour de deux grands axes :

1. Accompagnement des établissements du groupe
- Soutenir la mise en oeuvre des politiques Qualité et Gestion des Risques,
- Accompagner les établissements et les nouveaux référents dans l'appropriation des démarches,
- Coanimer les rencontres, les séminaires annuels, et le dispositif de veille/gestion des alertes,
- Participer à la co-construction et à l'animation du Comité de Management de la Qualité et des Risques.

2. Évaluation des pratiques et amélioration continue
- Contribuer aux auto-évaluations annuelles,
- Participer à l'élaboration du Plan d'Amélioration Qualité-Risques (PAQ),
- Collaborer à la réalisation des enquêtes de satisfaction et à l'écoute client,
- Suivre la traçabilité, la conformité des pratiques et leur cohérence avec les processus métiers et le management des risques.

CDI - temps plein
Rémunération annuelle : à partir de 38 000 € brut (selon profil et expérience)

Au-delà des missions citées ci-dessus, nous recrutons un Responsable Qualité-Risque(H/F) qui ait envie de travailler en équipe pluridisciplinaire et participer pleinement au développement de l'Association via des rencontres interprofessionnelles et des projets sur tout le territoire.

Si vous aspirez à rejoindre une équipe unie et bienveillante, réunie autour de valeurs et d'un projet humain, rejoignez-nous !

Profil recherché

Cet emploi est accessible au titulaire d'un Bac +5 en Qualité et Gestion des Risques ou équivalent. Votre expérience dans une fonction Qualité et une bonne connaissance du secteur médico-social et sanitaire serait un plus.

La faculté d'adaptation, nécessaire à l'exercice de la fonction, se complète des aptitudes et compétences suivantes :
- Capacité à travailler en équipe,
- Leadership,
- Esprit de solidarité,
- Courtoisie, écoute et bienveillance,
- Respect de la dignité de chacun, résidents, familles et salariés,
- Sens de l'organisation et dynamisme,
- Discrétion, respect de la confidentialité et du secret médical partagé.

En intégrant nos équipes, vous bénéficiez :
- D'un accompagnement par un tuteur sur toute la durée de votre intégration au sein de l'ACPPA,
- D'un parcours de formation valorisant et qualitatif grâce au Pôle Formation Santé du Groupe (e-learning, présentiel, serious game...)

Nous rejoindre c'est aussi profiter :
- D'une mutuelle d'entreprise,
- De repas à un prix avantageux,
- Des avantages d'un Comité Social et Economique,
- D'un accord télétravail (2 jrs/semaine possible),
- D'un plan de mobilité durable,
- De jours de repos conventionnels supplémentaires,
- D'actions diverses dans le cadre de notre politique engagée pour une bonne Qualité de Vie au Travail,
- Un Groupe d'envergure nationale avec 40 ans d'expertise en gérontologie offrant de nombreuses possibilités d'évolution interne.