Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile H/F - Ryckwaert Sas

Nous recherchons notre futur Réceptionnaire après-vente automobile H/F.

Le rôle d'un réceptionnaire après-vente est d'accueillir et de conseiller les clients du service après-vente.
Il déclenche les processus de remise en état du véhicule, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.

- Accueil et conseil des clients : Premier contact avec nos clients, vous les accueillez et les accompagnez dans leurs besoins après-vente.

Coordination des réparations : Rédaction des ordres de réparation, suivi des travaux, gestion des garanties et restitution des véhicules.

Commercialisation de services : Proposition de forfaits, produits additionnels et vente de services pour répondre aux attentes de nos clients.

Réaliser les devis : Facturation, encaissement, préparation des dossiers collision et relation avec les experts automobiles.

Salaire jusqu'à 2400€ brut mensuel, à négocier selon profil.

Experience : Débutant accepté - SI EXPERIENCE SECTEUR AUTOMOBILE

Compétences : Procédures d'entretien de véhicules, Techniques de réparation rapide

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles :
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.