Conseiller - Conseillère Clientèle à Distance H/F - BRUCE

Rejoignez une entreprise française engagée dans la transition énergétique !

Filiale d'un acteur majeur du service public, cette société est implantée sur le marché depuis plus de 10 ans. Dans un contexte de croissance, nous recrutons plusieurs Conseillers Clientèle à Distance H/F pour renforcer notre service Relation Clients à Saint-Ouen-sur-Seine (93)

Vos missions
- Traitement d'appels entrants et sortants
- Vérification de dossiers clients et suivi d'installations
- Conseil sur des dispositifs liés à la transition énergétiqueInteractions client brèves mais qualitatives
- Rôle d'accompagnement et d'écoute

Profil recherché
- 1 à 2 ans d'expérience minimum en relation client (appels entrants/sortants)
- Très bonne expression orale, sens de l'écoute, pédagogie
- Disponible sur le long terme
- Aucun diplôme requis : c'est votre expérience qui compte !

Conditions proposées
- Intérim d'un mois, renouvelable
- 35h/semaine, du lundi au samedi
- Formation complète d'une semaine en démarrage

Rémunération & avantages
- Salaire fixe annuel
- Tickets restaurant
- 50 % de prise en charge des transports

Envoyez votre candidature dès maintenant, les opportunités sont limitées !

Experience : 1 An(s)

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Techniques pédagogiques, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client

Langues : Français exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.