Conseiller - Conseillère en Insertion Professionnelle H/F - Ea 'Ters Entreprise Adaptee

Nous recherchons un(e) Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle pour rejoindre notre équipe dynamique.
Vous travaillerez en collaboration directe avec la responsable de l'entreprise adaptée et la DRH.

Les missions principales sont :
- Accompagner les trajectoires de carrière (recrutement, bilan de compétences, reclassement.).
- Mener une expertise des situations professionnelles (risques psychosociaux, conflits, discrimination, qualité de vie au travail.).
- Analyser les demandes des personnes et établir un diagnostic partagé.
- Accompagner les personnes dans leur parcours d'insertion et leur évolution sociale et professionnelle.
- Mettre en oeuvre des actions pour favoriser l'insertion professionnelle.
- Créer des activités de cohésion et améliorer les conditions de travail.
- Rédiger des documents de synthèse et créer des supports d'étude.
- Animer des ateliers et assurer des points de situation.
- Créer des synergies sur l'inclusion et le handicap en milieu professionnel.
- Faciliter l'intégration et le maintien des salariés dans leur environnement professionnel.
- Assurer un suivi administratif et une veille technique, législative et réglementaire.

Profil Recherché :

Compétences Requises :
- Connaissance de la psychologie du travail et de la prévention des risques professionnels (ou psychosociaux).
- Connaissance des métiers (analyse de poste, identification des compétences, fiches métiers, etc.) et de la formation (besoins, ingénierie et financement, diplômes, organismes de formation).
- Connaissance des législations du travail, de la santé et sécurité au travail, et de la formation.
- Connaissance du marché de l'emploi, des outils informatiques et des techniques de recherche d'emploi.
- Connaissance des mesures et aides liées à la recherche d'emploi et à la formation.
- Connaissance des techniques d'entretien (semi-directif) et d'animation de groupe.
- Maîtrise des techniques d'écoute et d'analyse de discours.
- Connaissance des techniques de prévention, de gestion des conflits et de médiation.
- Connaissance de la gestion de projet.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et d'Internet.
- Capacité à rédiger des comptes rendus et à tenir à jour des tableaux de bord.

Qualités :
- Sens de l'écoute, empathie et disponibilité.
- Aisance relationnelle et esprit d'analyse.
- Rigueur, organisation et respect de la confidentialité.
- Capacités d'adaptation et sens de la déontologie.
- Autonomie et force de proposition.

Prérequis :
- Master en psychologie, psychologie sociale et du travail ou en ressources humaines.
- Titre de Conseiller en évolution Professionnelle (CEP) souhaité.

Cependant, le/la conseiller(e) peut être amené(e) à se déplacer (dans une entreprise ou chez un partenaire) dans une zone géographique déterminée.
Les déplacements peuvent donc être réguliers.

Conformément à l'article L.5212-2 du code du travail : à compétences égales, priorité sera donnée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne, outils bureautique (Excel,Word, PowerPoint)

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles :
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.