Réceptionniste - Job Dating 7 Avril 2025 H/F - Zenitude Begles

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion des appels téléphoniques. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et convivial.

Responsabilités :
- Accueillir les clients et les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Répondre aux demandes des clients et les orienter vers la bonne personne ou le bon service
- Gérer les réservations et les annulations
- Assurer une communication claire entre les différents départements de l'entreprise

Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches en même temps
- Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, logiciel de réservation)
- Sens de l'organisation et souci du détail
- Capacité à rester calme et courtois(e) même dans des situations stressantes

Si vous êtes une personne accueillante, organisée et dotée d'un excellent sens du service client, nous serions ravis de vous rencontrer.

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien
Réductions tarifaires

Programmation :

Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications :

Heures supplémentaires majorées

Expérience :

Réception : 1 an (Optionnel)

Langue :

Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Prise de poste : juillet 2025

POUR POSTULER : se présenter directement au JOB DATING BISTROT DE L'EMPLOI 7 AVRIL
DETAILS sur le lien https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/414882/le-bistrot-de-l-emploi-bordeaux

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.