Assistant - Assistante Clientèle Machines à Sous H/F - le Royal Concorde

Etablissement de jeux comportant salle de jeux, restaurant, bar lounge, salle de spectacles
ouvert 7/7
environ 65 salariésLe Casino de Saint-Gilles-Croix-de-Vie recherche un(e) Mécanicien(ne)/Assistant(e) clientèle. Poste à pourvoir de suite jusqu'au 30 septembre 2025 en contrat saisonnier.
Débutant(e) accepté(e)

Descriptif du poste :
Vous êtes chargé(e) de l'accueil, de la prise en charge et de l'accompagnement de la clientèle des Machines à sous.
Vous veillez à la propreté de la salle de jeux et par là-même, au bien-être de la clientèle.
Vous assistez le Responsable Machines à sous lors des interventions techniques courantes sur les appareils.
Vous informez les clients sur les animations et les événements en cours dans le casino.

Compétences requises : Rigueur. Sens de la convivialité et du contact client. Sens de l'écoute et de la communication, adaptabilité/flexibilité, résistance au stress.

Conditions de travail : 35h hebdomadaires. Travail de jour et de nuit. 2 jours de repos hebdomadaire consécutifs.

Avantages entreprise : Majoration des heures de nuit. Pourboires attractifs. Participation aux bénéfices. CSE dynamique (chèques vacances, réductions dans les commerces...)

Experience : Débutant accepté

Compétences : Organiser et contrôler un approvisionnement, Vérifier le fonctionnement des équipements de jeux, Accueillir, orienter, renseigner un public

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Organisation de jeux de hasard et d'argent

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.