
Collaborateur - Collaboratrice d'Agence à Dominante Commerciale H/F - Challan Belval Gael
- Nantes - 44
- CDI
- Challan Belval Gael
Les missions du poste
Collaborateur / Collaboratrice d'agence à dominante commerciale pour notre portefeuille particulier, vos principales missions seront :
- Accueillir, informer, orienter nos clients avec bienveillance, en agence et par téléphone.
- Rechercher et identifier leurs besoins en assurances (auto, habitation, santé, prévoyance...).
- Présenter et valoriser les offres de l'agence, établir les devis et souscriptions.
- Préparer les actions commerciales
- Développer et fidéliser le portefeuille existant, capter de nouveaux clients.
- Mener des actions pour favoriser la multi détention sur le portefeuille existant.
- Assurer le suivi administratif des dossiers et veiller à leur conformité.
- Traiter les leads internet.
- Participer à la mise en oeuvre de la stratégie digitale de l'agence (réseaux sociaux, site internet,.)
Il s'agit d'un poste sédentaire en agence dans le centre de Nantes (proche du rond-point de Paris).
Le profil recherché
Experience : 24 Mois
Compétences : Assurances, Développer un portefeuille clients et prospects, Présenter et valoriser un produit ou un service, Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision, Recueillir et analyser les besoins client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.