Chargé de Planification H/F - Profleet

Pro-Fleet, société spécialisée dans l'installation de solution embarquée sur le secteur de l'automobile sur la France et une partie de l'Europe.
Dans le cadre de notre accroissement d'activité, nous recherchons, un(e) Planificateur/ Planificatrice H/F
En tant que Planificateur/ Planificatrice de Techniciens, vous gérez les dossiers dans leur intégralité à travers les missions suivantes :

* Réception et traitement des appels téléphonique et des demandes par mails,
* Identification du besoin client (Installation, SAV, Dépose.),
* Prise de rendez-vous clients,
* Planification (6 à 8 techniciens sur toute la France),
* Réception et traitement des rapports d'interventions des Techniciens,
* Suivi et reporting,
* Préparation de la facturation,

Profil recherché
De formation Bac minimum, vous possédez au moins une première expérience à un poste similaire ou des compétences dans le domaine de la planification.

Vous maîtrisez l'outil informatique et avez déjà travaillé sur un ERP.

Vous êtes à l'aise dans le traitement des appels téléphoniques, la planification, la prise de rendez-vous ou encore dans le suivi et reporting de dossiers.

Autonome, organisé, réactif, souriant, dynamique et vous aimez travailler en équipe, n'hésitez pas à postuler !

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer le suivi des stocks en temps réel, Élaborer et planifier un programme de production, d'exploitation, Établir des rapports de progression des travaux, Lancer des documents de production, Organiser le traitement des commandes

Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité : Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses

Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.