Gestionnaire ADV - SAV Maintenance H/F - Henco G3 Concepts

Henco Grandes Cuisines & G3 Concepts : Une alliance d'expertise et d'innovation

Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV/SAV Maintenance pour rejoindre nos équipes dynamiques et engagées.
Votre mission : Garantir l'excellence technique et le service client
En tant que Gestionnaire ADV/SAV Maintenance, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client en coordonnant les interventions techniques et en optimisant les processus après-vente.

Compétences techniques :
- Gestion des interventions
- Etablissements des devis Maintenance / Pièces détachées
- Gestion des facturations et du traitement administratif des dossiers clients

- Compétences personnelles :
- Curiosité et envie d'apprendre pour enrichir ses connaissances.
- Sens de l'organisation et rigueur dans l'exécution des missions.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en autonomie.
- Motivation à s'investir sur le long terme dans une entreprise en pleine expansion.

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Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement de travail stimulant.
- Une équipe passionnée qui valorise l'expertise et la montée en compétences.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Maîtrise des outils informatiques et Pack Office

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils électroménagers

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.