Assistant de Service Social H/F - Ctre Com Action Sociale Pont a Mousson

Le CCAS de Pont-à-Mousson recherche un/e travailleur/se social/e diplômé/e (DE ASS ou CESF exigé)
Les missions du poste :
- Accueillir, écouter, informer, conseiller et accompagner les ménages en difficulté dans la gestion de leur budget au quotidien ou dans le cadre de demandes d'aides financières.
- Favoriser l'accès aux droits des personnes et familles rencontrées par l'information, l'orientation, l'instruction de dossiers.
- Rédiger un rapport social en vue d'une demande de secours ou d'aide de droit commun.
- Apporter une réponse lors de situations d'urgence.
- Accompagner les bénéficiaires du RSA dans leurs démarches d'insertion socioprofessionnelle (environ 50% du temps de travail)
- Préparer, conduire et évaluer des actions collectives en lien avec les agents du C.C.A.S. et ses partenaires.
- Développer et maintenir des relations partenariales en lien avec ses collègues et le responsable de service.
- Evaluer l'activité et établir des bilans, tableaux de bords et statistiques.

Compétences et formations requises :

- Connaître le cadre réglementaire de l'action sociale
- Posséder des notions approfondies en sociologie, psychologie, ethnologie, psychosociologie, droit et économie
- Maîtriser les techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active ainsi que les techniques de communication
- Maîtriser et appliquer les principes et les méthodes du travail en réseau
- Informer sur les différents dispositifs d'aide sociale et expliquer le cadre réglementaire et institutionnel de l'action sociale
- Elaborer un pré diagnostic sanitaire, matériel, financier, familial et psychologique des personnes en difficulté
- Définir des objectifs, recadrer et piloter la progression du projet
- Identifier, accompagner, se mettre à distance et désamorcer une situation de crise
- Rédiger des dossiers administratifs de demandes, réaliser des enquêtes sociales et constituer des dossiers à caractère social (insertion, RSA...)
- Recueillir et analyser des données quantitatives et qualitatives

Savoirs-être

- Posséder de réelles qualités relationnelles et savoir être à l'écoute
- Avoir le sens des responsabilités
- Faire preuve d'une maîtrise de soi par rapport aux situations et d'une prise de recul face aux émotions
- Etre ouvert, disponible
- Etre organisé et capable de s'adapter
- Travailler en équipe

Experience : Débutant accepté

Compétences : Évaluer régulièrement les besoins de la personne, Orienter une personne vers des partenaires relais, Appliquer un cadre juridique ou réglementaire, Concevoir et gérer un projet

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.