Technicien Helpdesk H/F - Wemoov

WEMOOV RECRUTE !

Créée en 2017 et dirigée par d'anciens informaticiens, Wemoov est une jeune Startup dynamique.

Depuis nos locaux nantais, nous rayonnons sur le Nord-Ouest de la France (Nantes, Rennes, Angers, Le Mans, Vannes, Cholet, Brest, Niort...) en accompagnant nos clients (Grands comptes, Start-Ups, PME) dans leurs évolutions digitales.

Notre coeur d'activité est la prestation de services en informatique dans les domaines de l'infrastructure systèmes et réseaux et du développement.

ESN oui ! Mais pas que... L'écoute, la proximité et la transparence sont les maîtres-mots qui nous guident.

Wemoov est engagée dans la promotion de l'inclusion et de la diversité. C'est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction.

Chez Wemoov, l'humain est au coeur de notre projet d'entreprise !Dans le cadre de notre évolution, nous recherchons notre futur Technicien support HelpDesk à Vannes :

Quel sera ton poste ?
- L'intervention sur la bureautique
- La gestion du parc : recensement, suivi.
- L'assistance, les interventions et la maintenance sur la téléphonie.
- La création des utilisateurs et données dans les applications.
- La gestion des incidents utilisateurs jusqu'à leur résolution.
- La réception des anomalies, les filtrer, commencer leur analyse et les qualifier pour les affecter aux équipes idoines.
- La MAJ de la documentation sur les processus et procédures (bureautiques, téléphonie).

Issu(e) d'une formation supérieure, tu disposes idéalement d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans sur un poste similaire.

Habitué(e) à intervenir sur la bureautique, tu es reconnu(e) pour tes capacités à communiquer et à t'intégrer facilement au sein d'une équipe.

Convaincu(e) ? Transmets nous ton CV et discutons en plus en détails autour d'un café !