Conseiller en Agence de Voyage en Alternance H/F - Groupe Alternance Angers
- Angers - 49
- Alternance
- Groupe Alternance Angers
Les missions du poste
Groupe Alternance - Le Campus d' Angers, école supérieure de l'alternance, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de voyage et située à Angers (49), un conseiller en voyage H/F en alternance pour préparer un Bachelor Responsable du Développement Commercial (Bachelor RDC), diplôme reconnu par l'État.
Opte pour l'alternance près de chez toi avec Groupe Alternance Angers !
Titre RNCP Niveau VI : Bachelor Responsable de Développement Commercial (RDC)
- Contrat d'Apprentissage
- Inscription et scolarité gratuites
- Rythme d'alternance : 1 journée de cours par semaine + 1 semaine complète 1 fois par mois.- Accueillir et conseiller les clients en agence ou par téléphone.
- Identifier leurs besoins et proposer des voyages adaptés.
- Promouvoir les offres de l'agence et de ses partenaires.
- Concevoir et réserver des voyages sur mesure.
- Assurer le suivi des dossiers clients et gérer les éventuels litiges.
- Contribuer à la fidélisation et au développement de la clientèle.
Le profil recherché
- Titulaire d'un Bac +2 (BTS, DUT, autre).
- Tu es passionné(e) et à le sens du commerce et de du service client.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et organisation.
- Esprit d'équipe et autonomie dans le travail.