Ingénieur Optimisation des Processus & Performance Opérationnelle H/F - Voltalis

#LaBonneEnergie

Voltalis réconcilie économies, confort de vie et impact pour la planète !

Notre thermostat connecté 100% gratuit permet aux particuliers et professionnels de piloter leur chauffage en temps réel, et ainsi de réduire leur consommation d'électricité et leur empreinte carbone. En parallèle, tout en préservant le confort de chacun, nous modulons ponctuellement les pics de consommation énergétique ; ainsi, nous contribuons à maintenir l'équilibre du réseau électrique français !

Avec plus d'1,2 million de thermostats connectés, nous sommes le leader européen de la flexibilité électrique, et nous accélérons notre développement en France et à l'international !

Voltalis, c'est surtout 450 collaboratrices et collaborateurs partout en France, qui agissent au quotidien pour la sobriété énergétique, et partagent des valeurs communes : innovation, simplicité, solidarité.

Vous aussi, rejoignez l'aventure !

Pour en savoir plus, rendez-vous sur : www.voltalis.comAu sein de l'équipe Performance Opérationnelle, véritable cabinet de conseil interne, vous aurez pour mission d'accompagner les équipes Marketing, commerciale, installations afin d'optimiser leurs pratiques, outils et efficience.

Vos responsabilités :

Audit et analyse des pratiques existantes

Mener des entretiens avec les opérationnels pour comprendre leurs méthodes de travail, leurs outils et leurs défis.

Cartographier les flux opérationnels, détecter les inefficacités et proposer des axes d'amélioration.

Optimisation et industrialisation des processus

Concevoir et structurer des processus optimisés, en collaboration avec les parties prenantes.

Standardiser et généraliser ces nouveaux processus auprès des équipes concernées.

Digitalisation et automatisation des outils

Travailler avec les équipes développement et data pour intégrer des solutions digitales adaptées aux besoins du terrain.

Faciliter l'adoption des outils digitaux pour améliorer la productivité et la performance.

Formation et conduite du changement

Développer des supports de formation et accompagner les équipes dans l'appropriation des nouveaux processus.

Être le point de référence pour les opérationnels et les aider à prendre en main les évolutions mises en place.

Suivi de la performance et amélioration continue

Définir des indicateurs clés (KPI) et suivre leur évolution pour garantir une amélioration continue.

Ajuster les processus en fonction des retours terrain et des résultats observés.

Profil recherché :

Formation : Diplômé(e) d'une école d'ingénieur, de commerce ou d'un master en gestion des opérations, amélioration continue ou transformation digitale.

Expérience : 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projet, conseil interne, amélioration des processus ou transformation opérationnelle.

Compétences analytiques : Excellente maîtrise d'Excel ; PowerBI et SQL sont un plus.

Esprit de synthèse et pragmatisme : Capacité à identifier rapidement les axes d'amélioration et à proposer des solutions actionnables.

Aisance relationnelle et leadership : Capacité à challenger les opérationnels et à les accompagner dans le changement.

Proactivité et autonomie : Forte capacité à prendre des initiatives et à travailler en autonomie sur plusieurs projets.