Assistant ADV - Anglais Courant H/F - Quipment

Quipment est une entreprise nancéienne en hypercroissance, spécialisée dans le déploiement mondial de solutions et d'équipements médicaux et de laboratoire pour les essais cliniques. Engagée et responsable, Quipment est fière d'être société à mission et certifiée B Corp.

Quipment s'engage à promouvoir l'inclusion et la diversité à chaque étape du processus de recrutement et de sélection. Toutes les candidatures sont évaluées sur la base des compétences et de l'expérience, sans discrimination de race, de genre, d'âge, de religion, de handicap ou d'orientation sexuelle. Cette approche garantit un environnement de travail inclusif et respectueux pour tous les employés.

Nous encourageons la diversité des perspectives et des expériences, car nous savons qu'elles enrichissent notre culture d'entreprise et stimulent l'innovation.

Quipment est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour rejoindre son équipe.

En tant que garant(e) de l'interface client, vous jouerez un rôle clé dans le maintien de la qualité de service chez Quipment et interviendrez sur les missions suivantes :

- Lancement des projets : Enregistrer les projets dans l'ERP en garantissant leur conformité et la complétude des informations.
- Suivi des études cliniques : Gérer les approvisionnements, les commandes, les besoins de calibration, et les retours.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer la mise en oeuvre et suivre les budgets.
- Service client : Répondre aux questions des clients, coordonner avec le support technique et entretenir une relation de confiance.

Profil recherché :

- Vous êtes diplômé(e) d'une formation en Commerce International, LEA ou dans un domaine équivalent. Que vous soyez un jeune diplômé(e) souhaitant acquérir une première expérience ou que vous disposiez déjà de 1 à 5 ans d'expérience en administration des ventes ou service client, votre candidature nous intéresse.
- Vous maîtrisez l'anglais (oral et écrit) et êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel.
- Vos qualités : communication, esprit d'équipe, rigueur, curiosité, réactivité et sens du relationnel.

Experience : Débutant accepté - si diplômé.e Commerce International

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.