Conseiller Relation Client Particulier H/F - Crit

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !
Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploiNous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la livraison, un Conseiller en relation client particulier (H/F) sur le secteur des Essarts-en-Bocage.
Vous aurez pour missions principales :
- Programmer les livraisons
- Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées
- Traiter et suivre les litiges
- Gérer les appels téléphoniques et mails des consommateurs
- Respecter les procédures internes et les normes de sécurité

Horaires : 35h par semaine - 9h00/17h00 (variable)

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

- Première expérience dans le domaine de la relation client appréciée
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Sens du service client et de la satisfaction
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement

Si vous souhaitez mettre à profit vos compétences en relation client au sein d'une entreprise dynamique du secteur financier, n'hésitez pas à postuler à cette offre de Conseiller en relation client particulier.