Livreur Installateur Conseil H/F - Alcura France

Alcura : (600 collaborateurs sur 52 agences) est leader sur le marché du maintien à domicile tant grâce à sa large gamme de produits et de prestations médico-techniques de maintien et de soins à domicile que grâce à sa parfaite connaissance des différents professionnels de santé impliqués.Pour renforcer ses équipes, ALCURA, recrute un(e) LIVREUR INSTALLATEUR CONSEILS H/F en CDI pour son agence située à Ville la Grand.

Rattaché(e) au Logisticien du site, vous assurez :
- La livraison de nos produits au domicile du patient en lui assurant un niveau de prestation de service optimal.
- La préparation des tournées de livraison effectuées pour l'agence,
- La conduite du véhicule de service et maintenance de ce dernier (permis obligatoire),
- La réception en agence des approvisionnements en matériels, des retours de matériel, désinfection,
- Vous expliquez aux patients le mode de fonctionnement et les consignes de sécurité.
- Vous vous assurez de la conformité et de la sécurité du matériel lors de la mise en oeuvre.
- Votre rôle va plus loin en informant les patients sur les différents services Alcura.
- Vous collectez les renseignements nécessaires à la bonne tenue du dossier administratif du patient.
- Vous serez amené à effectuer des astreintes après formation

Pour réussir à ce poste vous devez :
- Possédez un bon sens de la communication, du service, de la rigueur, de la pédagogie, de l'autonomie mêlée à la capacité de travailler en équipe.
- Être sensible aux procédures qualité et sécurité, vous avez de réelles affinités avec les domaines techniques.
- Avoir Le permis (B) auto ainsi qu'une mobilité géographique sur les départements desservis par l'agence.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Installer à domicile du matériel médical (lit médicalisé, appareil d'assistance respiratoire...) et en expliquer le fonctionnement, Accueillir, orienter et renseigner un patient, Renseigner des documents médico-administratifs, Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation, Relayer de l'information

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.