Chargé ou une Chargée des Formalités Funéraires - Mairie de Poitiers H/F - Fonction publique Territoriale

Dynamique, jeune, nourrie d'histoire mais tournée vers l'avenir : Poitiers est une ville où il fait bon vivre, où il fait bon étudier et enseigner, où fleurissent les projets associatifs et culturels. Les perspectives professionnelles y sont soutenues par les nombreux projets de développement d'envergure locale, régionale et nationale, portés par les acteurs d'un tissu économique et administratif diversifié et actif. A moins d'une heure et demie de Paris et de Bordeaux, entre ville et campagne, c'est une situation privilégiée, ouverte à toutes les compétences et idées.

Poitiers est une ville engagée pour la transition écologique, pour la justice sociale, pour la démocratie, et pour la confiance en l'économie locale, ambitieuse dans son projet de transformation du territoire face aux défis du XXIe siècle. C'est à partir de la richesse de tous ses acteurs, de tous ses quartiers et de tous ses habitants, qu'elle souhaite construire son avenir, en fondant son action sur une administration reflet de ces ambitions : innovation, expérimentation, mais aussi participation citoyenne et état d'esprit collectif.

La Ville de Poitiers, résolument tournée vers l'avenir, souhaite s'enrichir de compétences pour conduire ce changement, et recrute :

Un chargé ou une chargée des formalités funéraires

Direction Générale des Services
Mission Relation aux Habitants et aux Usagers
Services à la population

Cadre d'emplois Adjoint Administratif
À temps complet

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o086250402000348-charge-une-chargee-formalites-funeraires?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Votre profil

* Avoir des connaissances législatives et réglementaires en matière funéraire est souhaitable
* Avoir une expérience et/ou formation en techniques d'accueil du public
* Avoir une bonne appréhension du deuil
* Être rigoureux dans le respect des procédures
* Être doté de bonnes qualités relationnelles
* S'exprimer avec clarté, en adaptant le vocabulaire professionnel pour le rendre accessible et compréhensible à tous, et reformuler les demandes si nécessaire
* Adopter une posture professionnelle exemplaire quelles que soient les circonstances
* Avoir de l'aisance rédactionnelle
* Être organisé, savoir faire preuve d'anticipation
* Avoir l'esprit d'équipe
* Maîtriser les outils bureautiques
* Avoir le sens du service public
* Faire preuve de discrétion et de respect de la confidentialité
* Maintenir une attitude neutre et objective face aux situations, même délicates
* Savoir rendre compte et communiquer
* S'adapter aux évolutions des besoins

Conditions d'exercice des missions

* Horaires d'ouverture au public : 8 h 30 - 12 h 30 / 13 h 30 - 17 h 30 ;
* Lieu de travail principal : Hôtel de Ville de Poitiers ;
* Mobilité : Être en mesure de se déplacer dans les différents sites du secteur.