Téléconseiller H/F - Crit

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.Crit Bordeaux Tertiaire recherche, pour l'un de ses clients, leader dans le domaine du transport, un(e) téléconseiller (H/F) à Bordeaux.

Vos missions principales seront :
- Renseigner les voyageurs sur leurs trajets (train, bus)
- Gestion des réclamations
- Programmation de trajet (réservation train, bus, taxis)
- Contacter les voyageurs afin de les informer d'éventuelles dysfonctionnements sur leur trajet et les aiguiller sur une solution

Nous vous offrons :
- Une mission d'intérim de 6 à 9 mois
- Une rémunération attractive adaptée à votre profil
- Un poste stimulant dans une entreprise acteur majeur de son secteur
- Horaires en 2x8

Votre profil :
- Diplômé d'un Bac +2 en relation client
- Première expérience dans la relation client, dans l'idéal en support aux voyageurs
- Maîtrise des outils informatique

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors contactez-nous !