Chargé d'Affaires H/F - Menco

Fondé en 2013, Menco est un acteur national de l'emploi (intérim, CDD, CDI et CDII). Dans nos 35 agences, les experts en recrutement Menco accompagnent entreprises et demandeurs d'emploi avec bienveillance et réactivité.

Nous sommes soucieux d'apporter à nos clients, ainsi qu'à nos collaborateurs et futurs collaborateurs une écoute active, afin d'optimiser la définition de leurs besoins et de permettre la réussite de nos missions de recrutement. Nous développons ainsi une véritable relation de confiance, ce qui garantit la pérennité de notre partenariat.

Vous attendez de votre mission professionnelle qu'elle soit à la hauteur de votre talent et de vos envies Chez Menco, nous sommes convaincus que chacun mérite un emploi à la hauteur de son ambition. Bâtiment, travaux spéciaux, industrie, transport et logistique, tertiaire ou médical : votre talent nous unit !Notre agence recrute un chargé d'affaires

Au sein du service après-vente, vos missions sont les suivantes :
- Répondre aux appels téléphoniques des clients du service après-vente
- S'intéresser au problème technique du client pour l'orienter vers le service dédié
- Réaliser des devis pour proposer des améliorations, maintenances ou modifications
- Suivre l'avancée du dossier
- Etablir les ordres de mission des techniciens et les documents nécessaires pour l'intervention

Autres informations du poste :
- Poste à pourvoir de suite et sur du long terme en vue d'une embauche
- 39h / semaine (8h00-17h00 avec 1h de pause déjeuner)
- Déplacements à prévoir à la journée ou sur plusieurs jours consécutifs (3 à 4 jours / mois)
- Salaire à définir avec l'entreprise

Vous êtes diplômé d'un Bac +2 (type BTS MAI / CRSA) et/ou justifiez d'une expérience de minimum 3 ans dans laquelle vous avez mis en oeuvre des compétences en mécanique et électricité.

Vous faites preuve d'écoute active, de positivité, de patience, de courtoisie, d'implication et de réactivité. Vous êtes à l'aise oralement et avez le sens du relationnel et du service client.