Chargé de Mission Affaires Réservées H/F - Rectorat de L'academie de Bordeaux

L'académie de Bordeaux fait partie de la région académique Nouvelle-Aquitaine, la plus vaste de France (16% du territoire national), composée de trois rectorats de circonscription académique (Bordeaux, Limoges et Poitiers).
L'académie de Bordeaux est composée de cinq départements : la Gironde, la Dordogne, le Lot-et-Garonne, les Landes et les Pyrénées-Atlantiques.

Le cabinet du recteur assure la préparation et le suivi des activités du recteur : préparation des audiences, visites, réceptionsContrat de 6 mois
Rattachée au chef de cabinet, la chargée de mission affaires réservées est la responsable du suivi des courriers, courriels et saisines diverses, adressés ou attribués au recteur, relatifs à des situations individuelles. Pour ce faire, elle mobilise les services compétents pour obtenir les éléments utiles et constituer une réponse institutionnelle.
Elle se place également en renfort des autres missions de la chefferie du cabinet et plus généralement du cabinet, selon l'actualité.
Ses missions régulières sont :
- Le rôle d'enregistrement, d'aiguillage et de suivi des différentes saisines adressées ou transmises au recteur, par les ministères de tutelle, la présidence de la République, les élus, les personnels, les représentants des organisations syndicales, les usagers, entre autres.
- L'analyse, et l'instruction de ces saisines, en lien avec les différents services départementaux, académiques et régionaux académiques, ainsi qu'avec les acteurs publics concernés.
- La rédaction d'une proposition de réponse à la signature du recteur, ou de la directrice de cabinet ; ou encore la rédaction d'éléments de réponse pour les ministères de tutelle ou la présidence de la République.
- L'analyse trimestrielle qualitative et quantitative des situations traitées et en attente.
- La rédaction de notes thématiques

En parallèle de ces missions, elle :
- Travaille sur des situations sensibles et urgentes, en lien avec la directrice de cabinet ou ses adjointes ;
- Participe aux missions protocolaires du cabinet (préparation et tenue des cérémonies) ;
- Contribue à la cellule de crise.

Profil recherché :

Compétences professionnelles nécessaires :
- Capacité à travailler en équipe pour former un collectif et à rendre compte à sa hiérarchie
- Capacité à mobiliser une diversité d'acteurs au service d'un projet de réponse, dans un délai contraint
- Connaissance de la place, du rôle, du fonctionnement des différents échelons de l'administration, du ministère à l'EPLE ; des grandes règles administratives (hiérarchie) et les procédures de communication administratives ; du système éducatif, de ses enjeux et de son organisation ; des différents partenaires de l'environnement professionnel ; du réseau d'information et d'échange avec les différents partenaires
- Connaissances juridiques générales

Qualités requises :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Sens du relationnel, de la médiation et de la communication
- Être force de proposition
- Sens de l'organisation et autonomie
- Discrétion, disponibilité et flexibilité
- Curiosité et ténacité
- Gestion des situations d'urgence, capacité à gérer le stress

Experience : Débutant accepté

Langues : Français souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale