Vendeur - Vendeuse en Alimentation Générale en Alternance H/F - Groupe Esspa Formation

Nous recrutons, pour l'une de nos entreprises partenaires, un/e vendeur/se en alimentation générale en alternance.
Dans ce cadre, vous préparerez un titre professionnel de Conseiller de vente à l'ESSPA FORMATION sur une période de 13 mois.

Les missions :

- Accueillir, conseiller et servir la clientèle
- Participer à la mise en rayon des produits
- Réaliser les encaissements
- Veiller à la propreté et à l'attractivité du point de vente
- Fidéliser la clientèle

Démarrage de la session de formation : Juin, pour une durée de 13 mois.
Démarrage en entreprise : Dès que possible

Prérequis :

- Être titulaire d'un diplôme de niveau 3 (CAP, brevet ou équivalent)
- Avoir une première expérience ou un projet confirmé dans le secteur de la vente.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Contrôler l'état de conservation d'un produit périssable, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Informer, renseigner une personne sur les articles en vente, Organiser, aménager un espace de vente, Participer à un inventaire, Présenter et valoriser un produit ou un service, Procéder à l'encaissement, Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation, Répondre aux attentes d'un client, Retirer des produits non conformes

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Enseignement supérieur

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.