Assistant Technique SAV H/F - Harry Hope

Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Rattaché(e) au service après-vente, vous jouez un rôle central dans la gestion technique et administrative du SAV. À ce titre, vos missions sont les suivantes :

- Gestion des devis SAV : demandes de prix et délais auprès des fournisseurs

- Élaboration des bons de livraison, retour, réception, etc.

- Réception et traitement des demandes clients (appels & mails) relatives à la documentation technique (notices, certificats CE...)

- Suivi et gestion des expéditions de pièces détachées

- Interface quotidienne avec les usines en Allemagne

- Temps de travail : 37,5h/semaine, CDI, poste à pourvoir le plus rapidement possible à Soultz (68)

- Formation Bac à Bac +2 (de type administratif, technique ou logistique)

- Expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel ou technique

- Bonne maîtrise des outils bureautiques

- Allemand écrit/lu souhaité (ou à défaut, bon niveau d'anglais appréciable)

- Rigueur, sens du service client et esprit d'équipe seront vos meilleurs atouts !