Agent d'Accueil et d'Information H/F - Ministère de l’Intérieur
- Besançon - 25
- Fonctionnaire
- Ministère de l’Intérieur
Les missions du poste
- Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignement du logiciel accueil)
- Réaliser des tâches administratives simples (tenue du cahier des doléances des usagers, suivi des contrôles judiciaires, suivi des assignations à résidence...)
- Notifier des décisions simples aux personnes concernées (annulation ou suspension du permis de conduire)
- Réception des règlements (par timbres ou chèques) pour l'Officier du Ministère Public avec inscription dans le registre ad hoc
- Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances...)
Le profil recherché
Connaître l'environnement professionnel : formation possible sur place
Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau maîtrise requis
Savoir appliquer la réglementation : niveau maîtrise requis
Savoir rédiger : niveau maîtrise requis
Savoir s'organiser : niveau maîtrise requis
Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis
Savoir communiquer : niveau pratique requis
Savoir s'adapter : niveau maîtrise requis
Durée attendue sur le poste : 3 ans