Conseiller Banque en Ligne H/F - Page Personnel
- Mérignac - 33
- Intérim
- Page Personnel
Les missions du poste
Notre client est un Groupe bancaire à dimension internationale.
Si vous avez au moins une expérience professionnelle similaire, ce poste est fait pour vous.Vis missions principales seront :
* Accueillir et répondre aux demandes des clients en ligne, en proposant le produit adapté,
* Transférer les appels vers la bonne compétence si nécessaire,
* Réguler le flux d'appels et encourager la prise de rendez-vous pour la vente de produits,
* Mettre à jour les informations clients et prospects,
* Remonter les dysfonctionnements et proposer des améliorations.
Rémunération fixe.
Le profil recherché
Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum.
Vous disposez idéalement d'une expérience récente en relation clients de 6 mois minimum (stage et alternance compris).