Assistant Administration des Ventes H/F - DYADEM

DYADEM est votre expert et partenaire du quotidien pour vos équipements professionnels !
Nous proposons depuis plus de 30 ans une offre de produits et de services intègre et rigoureuse dans un environnement toujours plus concurrentiel. Nous avons constamment la volonté, dans le cadre de notre stratégie d'entreprise, de suivre une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
Nous proposons un large choix de produits : matériel et consommables informatiques, accessoires et connectique, solutions d'impression et sauvegarde, fournitures et mobilier de bureau ! Notre équipe commerciale saura répondre à tous vos besoins !
Présents sur Tours, Paris, Bordeaux et Nice, nous sommes une entreprise dynamique et à l'écoute de nos salariés.Rejoignez DYADEM, une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vous pourrez mettre à profit vos compétences et votre savoir-faire pour soutenir nos activités commerciales. En tant qu'assistant administration des ventes F/H, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations administratives et commerciales, en assurant la satisfaction de notre clientèle.

Dans le respect des règles de gestion et du cahier des charges définies par le client, voici vos principales missions :
- Facturation clients et dématérialisation : Vous serez responsable de l'émission des factures clients en garantissant leur exactitude et leur conformité. Vous participerez également à la mise en oeuvre de processus de dématérialisation pour optimiser nos pratiques.
- Traitement des avoirs et refacturations : Gérer les demandes d'avoirs clients ainsi que les refacturations sera une part essentielle de votre poste. Vous veillerez à ce que toutes les transactions soient réalisées avec précision et rapidité.
- Clôture administrative et comptable des dossiers SAV : Assurer la clôture administrative complète ainsi que le suivi comptable des dossiers après-vente afin d'assurer une expérience client irréprochable.

Pour relever ces défis avec succès, voici les compétences requises :

- Excellentes connaissances en administration des ventes : Une expertise solide dans l'administration commerciale est essentielle pour mener à bien vos missions.

- Maîtriser un ERP : La capacité à gérer efficacement un système ERP est cruciale pour optimiser nos process internes.

- Maîtriser Excel : Vos compétences avancées sur Excel contribueront à l'analyse précise et au reporting nécessaire au suivi rigoureux de notre activité.

- Comprendre la gestion des stocks : Une bonne compréhension des mécanismes de gestion des stocks facilitera vos interactions avec le service logistique.

- Capacités d'analyse et de synthèse : Votre aptitude à analyser les données complexes tout en synthétisant l'information sera très appréciée pour soutenir nos décisions stratégiques.