Responsable de Zone en Contrat d'Apprentissage H/F - Pôle Emploi

Je contribue à la satisfaction du client en assurant un haut niveau de qualité de
service.
- Je soutiens le manager en m'assurant du bon fonctionnement du restaurant.
- Je forme des équipiers et les fais monter en compétences.
- Je mets à disposition la totalité de mes connaissances au profit d'une ou plusieurs
zones du restaurant.
- J'applique et fais appliquer les procédures de sécurité des biens et des personnes
relatives notamment à la gestion des caisses, écarts rendements, repas employés,
pertes.
Je découvre comment animer et encadrer une équipe.
- Je veille au respect des procédures McDonald's en termes d'hygiène, de sécurité, de
traçabilité et de productivité.
- Je forme et suis le développement de chacun des équipiers polyvalents.
Ce qui me caractérise :
- J'ai un sens inné du relationnel.
- Je suis autonome et j'ai un forte capacité d'adaptation.
- Je suis ouvert d'esprit et réactif.
- J'aime motiver mon équipe et partager des expériences enrichissantes en groupe !
- Je suis titulaire d'un Bac ou équivalent de niveau 4 (Brevet professionnel, DAEU, etc.)
ou j'ai un niveau de Terminale Générale/Technique ou un niveau seconde ou
première avec 2 ans d'expériences professionnelles en lien avec le domaine du Titre.

Experience : Débutant accepté

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.