Agent de Voyage en Alternance - Ipac Bachelor Factory - Bachelor 3 Tourisme H/F - Ipac Bachelor Factory Angers

Ipac Bachelor Factory recherche pour une de ses entreprises partenaires, un profil dynamique qui souhaite développer ses compétences dans le secteur du tourisme.

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante ? Rejoignez notre campus Ipac Bachelor Factory) Angers pour intégrer le Bachelor Tourisme (titre certifié niveau 6 / Bac +3 / 180 credits ECTS).Nous recherchons UN agent de voyage H/F au sein de notre agence Voyages.
Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.

Votre mission :

Offrir à nos clients un accueil chaleureux

Être à l'écoute et comprendre leurs attentes

Formuler des propositions adéquates

Concrétiser la vente

Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation

Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tours opérateurs, Compagnies aériennes, assureur...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.

Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme ou dans la vente et avez une première expérience réussie dans ces domaines.

Vous êtes : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif.
Vous avez : L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client.
Vous maîtrisez : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme (site B to B et AMADEUS seraient un plus) et une agilité sur les outils numériques.