Developpeur Formations Si-Siao H/F - Espace Social Educat Reinsert Feflexion

ESPERER 95 (6 pôles d'activités, 280 salariés) est une Association de réinsertion sociale engagée depuis plus de 40 ans dans la lutte contre l'exclusion et la prévention de la récidive. Au service des personnes qui la sollicitent, elle agit dans le but de faciliter leur insertion sociale et professionnelle ainsi que l'accès et l'expression de leurs droits.Le Service Intégré de l'Accueil et de l'Orientation (SIAO) du Val d'Oise intègre :
Un service d'Urgence comprenant le 115, plateforme d'accueil d'écoute et d'orientation et une cellule intervient dès la mise à l'abri des ménages à l'hôtel pour réaliser une évaluation de leur situation. Cette évaluation a pour but de fluidifier leur parcours en identifiant rapidement les actions à mettre en place et les orientations à réaliser pour leur permettre l'accès à un hébergement ou logement pérenne.
Un service Hébergement-Logement en charge du traitement des demandes d'hébergement et des orientations vers l'ensemble des dispositifs d'hébergement et de logement-intermédiaire, d'une mission-logement pour faciliter l'accès au logement et de la formation des professionnels.
Des missions transversales, avec l'observation sociale départementale, la coordination des acteurs via l'organisation de groupes de travail et la rédaction de publication à destination des professionnels du secteur.

PRINCIPALES MISSIONS :

Veiller à la bonne utilisation du logiciel Etat au sein du SIAO
Actualiser les outils et faciliter la mise en place de nouvelles fonctionnalités du logiciel
Identifier les besoins des utilisateurs
Participer aux groupes de travail liés à l'évolution du logiciel
Assurer l'interconnexion avec le logiciel et l'export des données, en lien avec la mission d'observation sociale du SIAO
Réaliser et maintenir à jour le guide d'utilisation de l'outil informatique à destination des utilisateurs (prescripteurs, gestionnaires et salariés du SIAO)
Former les équipes du SIAO à la prise en main du logiciel et assurer le suivi de sa mise en place en interne
Coanimer des sessions de formation pour les équipes gestionnaires des structures avec les chargés d'orientation
Accompagner la mise à jour des données, en lien étroit avec la mission d'observation sociale du SIAO
Animer la « hotline » et répondre aux demandes pour une bonne utilisation du logiciel
Expliquer les nouvelles fonctionnalités et diffuser les procédures associées
PROFIL REQUIS, COMPÉTENCES ET SAVOIR-FAIRE
Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office : Excel, accès, Word, ppt, etc.) et de traitement des données (reporting, statistiques, etc.)
Avoir des capacités d'animation et de conduite de groupes
Capacité à comprendre les enjeux du secteur et à travailler avec les utilisateurs partenaires
Capacité à restituer son acdetivité auprès de la Direction de Pôle
Savoir analyser les besoins des services ou des utilisateurs et faire preuve de pédagogie dans la transmission de l'information
Avoir l'esprit d'organisation et de rigueur
Avoir le sens du travail en équipe
Avoir des capacités rédactionnelles

QUALIFICATIONS :

Qualification souhaitée minimum : Bac +2 en gestion, informatique
Expérience dans le champ médico-social souhaitée

CONDITIONS :

CDI - Temps Plein 35 heures hebdomadaires
CCNT 66 - Rémunération selon diplômes et ancienneté
Congés trimestriels supplémentaires, Titres-restaurant, CSE, mutuelle.

POSTE A POURVOIR IMMEDIATEMENT

CV + LM A MME VERONIQUE PELISSIER, DIRECTRICE DU POLE SIAO 95
****@****.** / Par courrier : 1 ancienne route de Rouen - 95300 PONTOISE

Experience : 1 An(s)

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.