
Employé - Employée de Réception en Établissement Hôtelier H/F - le France
- Espalion - 12
- CDI
- le France
Les missions du poste
Rejoignez notre équipe dynamique à Espalion et participez activement à l'accueil et au service client
*** Vos missions :
Gestion des réservations
Service de restauration
Polyvalence en matière de service et d'accueil
***Profil recherché :
Excellentes compétences en communication
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Expérience en restauration et gestion des réservations souhaitée
Fiabilité et sens de l'organisation
Anglais requis
***Conditions :
Contrat : CDI
Rémunération : Salaire en fonction des compétences et expériences
Horaires : de 16h à 21h, repos le dimanche
Lieu : Espalion
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Effectuer le suivi des réservations, Identifier un compte débiteur, Contrôler des moyens de paiement, Procéder à l'encaissement, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.