Régulateur - Régulatrice de Transport Sanitaire. H/F - Sas Clement
- Chaumont - 52
- CDI
- Sas Clement
Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement d'activité de transport sanitaire, nous recherchons un régulateur / une régulatrice de transport sanitaire.
Savoir-faire :
- Anticipation des problèmes liés à la circulation.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Excellentes compétences en communication.
- Bonne connaissance des outils informatiques.
Qualifications :
- Expérience antérieure dans un rôle similaire souhaitée
- Capacité à travailler efficacement sous pression
- Connaissance des procédures de régulation et des normes de sécurité
- Diplôme d'état d'ambulancier & AFGSU2 obligatoires.
Rémunération : selon profil
Horaires : Du lundi au vendredi
Formation :
CAP / BEP (Optionnel)
DEA (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Le poste :
- Coordonner les mouvements des véhicules et des personnels pour satisfaire les demandes en fonction de la meilleure organisation du planning et des impératifs de l'activité.
- Affecter et optimiser les déplacements aux équipes qui sont sur le terrain (auxiliaire ambulancier, ambulancière/ambulancier) selon leur proximité géographique,
- Anticiper les problèmes liés aux aléas de circulation pour faciliter le déplacement du patient dans les meilleures conditions
- Manager les équipages (auxiliaires ambulancier et ambulanciers) au niveau des missions, et des retours transport (patient et documents administratifs.)
- Appliquer la réglementation en vigueur, y compris les temps de pause
- Peut être amené(e) à compléter un équipage
Le profil :
- Prise de rendez-vous téléphoniques
- Utilisation du logiciel métier Transport sanitaire (affectation des courses)
- Avoir une connaissance du transport sanitaire
- Elaborer un planning
- Aisance téléphonique avec les différents interlocuteurs
- Avoir un esprit logique
- Maîtrise de soi
- Anticiper les problèmes
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté - si DEA
Compétences : Contrôler une opération de transport, Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention, Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles..., Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau