Alternance - Assurance Qualité Clients H/F - Safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'Euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Seats est l'un des principaux fabricants mondiaux de sièges d'avion, tant pour l'équipage que pour les passagers. 1 million de sièges d'avion fabriqués par Safran Seats sont actuellement en service dans les flottes aériennes du monde entier.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.Safran SEATS est un des leaders mondiaux des sièges d'avion pour équipages et passagers.
Nos clients : les plus grandes compagnies aériennes et avionneurs.
Notre produit : le siège (de la classe économique à la classe affaire en passant par l'équipage). Tu l'as peut-être déjà testé en voyageant avec l'une de nos compagnies clientes ; plus d'un million d'entre-eux sont actuellement en vol !
Notre implantation : Issoudun (36), entre Bourges et Châteauroux aux portes des Châteaux de Loire et de la Touraine (1h15 en voiture ou en train) dans la région Centre Val De Loire et à seulement 2h30 de route de Paris.

Notre engagement : Conscient de ses responsabilités, Safran s'est donné pour mission de changer durablement l'aérien pour construire le monde de demain avec 4 ambitions : décarboner l'aéronautique, être un employeur exemplaire, incarner l'industrie responsable et affirmer son engagement citoyen.

Tu recherches une expérience opérationnelle découvrant le monde aéronautique ? Où tu pourrais faire preuve d'autonomie tout en étant accompagné-e par ton tuteur ou tutrice ? Dans une équipe dynamique et conviviale ? Viens rejoindre nos 100 alternant-es !

Rattaché(e) au Responsable Assurance Qualité Clients, tu as pour objectif de l'accompagner dans l'ensemble de ses missions.
Tes MISSIONS seront :
- Animer les points réguliers avec les avionneurs (Airbus & Boeing)
- Traiter les non-conformités et les écarts en phase d'installation
- Piloter les plans d'actions correctives et préventives suite à des défauts découverts : soit chez le client, soit chez l'avionneur.
- Etre force de proposition sur les indicateurs d'activité et de performance
- Etre force de proposition sur les plans de progrès
- Auditer l'implémentation des actions
- Maitriser les outils de résolution de problème (QRQC, 8D, analyse causale)
- Porter la voix du client auprès de nos centres de production (Voice of customer).

Tu prépares, en alternance, une formation de niveau Bac +5 ou Titre d'Ingénieur mention Management de la qualité ou spécialisation équivalente.

La personnalité idéale à qui nous aimerions confier cette mission a le sens de l'organisation, se montre curieuse et force de proposition. De plus, elle n'a pas peur de relever de nouveaux défis parce qu'elle sait s'adapter facilement à l'imprévu.
La maîtrise et/ou connaissances des outils Qualité serait un réel atout.
Si tu te reconnais dans cette description, embarque avec nous pour une nouvelle aventure professionnelle !
Tu rejoindras un environnement de travail agréable : l'absence de bouchons des métropoles, locaux récents, des bornes pour voitures électriques, vie d'entreprise active (associations sportives, événements sur site...). Pour pallier l'absence de restauration entreprise, tu bénéficieras de tickets restaurants.

Safran s'engage à favoriser l'embauche des SATV (Stagiaires, Alternants, Thésard et VIE) sur les postes jeunes diplômes ouverts au sein du groupe et ses différentes sociétés.

Tu t'interroges maintenant sur notre processus de recrutement ?
Nos étapes de recrutement :
1- La pré-selection : ta candidature est étudiée par le chargé de recrutement et le manager
du poste concerné. Une réponse te sera apportée par mail dans un délai de 2 semaines
2- L'entretien : tu seras reçu(e) en entretien par le manager puis par le chargé de recrutement.
Une réponse te sera apportée de vive voix.
3- L'embauche : ta candidature est retenue, nous formalisons les termes de notre collaboration.
4- BIENVENUE CHEZ SAFRAN